KTV老板,请别跟总经理争管理权.

　　我们都有这样的经历：当你是司机的时候，你心里很稳定;但当你在副驾位置的时候，那怕是老司机你都担心出事。所以，经常出现副驾的人在指挥开车的事情，甚至抢人方向盘也是常有的事。

　　在KTV娱乐管理上，此类事情也经常发生。连锁、单体店都避免不了。曾经国内有家大型连锁机构，其业主在凌晨召集所有管理人员开会，结果给管理人员拒绝，也给管理公司拒绝。在单体店，老板经常指挥总经理做这做那，结果是总经理听也不是，不听也不是。听嘛，说你这个总经理没主见;不听嘛，又说总经理你不配合老板。

　　我们还经常听到老板的手下，评论总经理都没有老板专业，尽管这个老板是其它行业出身的。老板手下会说：总经理看不到的事，老板都能看到!每当听到这种话，李然老师总是淡然一笑回答：是吗?其实，这种话多数是巴结老板的话!但这种话说多了，让老板自己觉得飘然起来，然后就开始不断插手。

　　老板 OR 总经理≠聪明

　　KTV老板在请总经理的时候，他其实和应聘者是谈了又谈，最后才确定聘用张三或李四为总经理的。在这个阶段，老板其实是认可这个新人的。但在一、二个月后，老板对新聘的总经理，想法就多了起来。特别是老板身边的一些人，像其亲戚、朋友、老部下等，都会对新来的总经理发表高见。不说上一、二句，好像很对不起老板。

　　世间万事万物都有一个共同的特点，就是你的时间花在哪里，你就在哪里专业。如果他跳到另一个行业后，一下子就能解决很多这行业人士不能解决的问题，那只能说明他要么是很聪明，要么原来所请的人实在太差。举例来说：老板如果不懂KTV人力结构的特点，然后他来圈定KTV的编制，那么只能说明他要么狠聪明，要么这个总经理和人力总监实在太差。除此二种原因外，没有其它原因。

　　问题是，老板你在请这个总经理、那个总监的时候，老板你是怎么判断他的 水平的?怎么会在很短的时间里，你老板就发现他不行，导致你去做司机，抢人家方向盘的事?

　　其实，对于外行投资KTV的老板而言，解决这个问题的唯一办法，就是通过第三方专业公司来评估和控制，即通常所说的娱乐管理公司。或者，简单一点，你就请个从业时间长点的店长，从招聘、面试、运营等，都通过他来帮老板监控，解决老板所担心的问题。事实上，从老板想做KTV开始到运营阶段，第三方的介入都是不可缺少的。

　　可是，另一个问题又来了。在中国，很多老板都觉得找顾问咨询是花冤枉钱的!老板认为，你顾问说的我也会说，而且你顾问只说不做，所以没有必要请你来顾这问那的?

　　老板，你若把KTV交给总经理来管理，那么请放心大胆的放权撒手让其去管。疑人不用，用人不疑，从古至今都是真理。此外，千万别再在KTV穿插自己的“皇亲国戚”，这样会让KTV效率低下，管理成本上升，且让总经理畏手畏脚没法将其“砍掉”。

　　KTV运营管理是一门水很深的学问，我的观点仅代表个人意见，仅供参考!真心祝愿广大KTV业主们，生意兴隆、业绩蒸蒸日上!!!