KTV淡季如何经营?

动态资讯 2020-06-01 handler

  KTV行业入淡季后,各KTV门店必须认识到淡季的深刻变化,必须树立“市场有淡季,营销无淡季,思想无淡季”的观念,从思想上战胜淡季,以积极的心态,有效的措施,强化淡季市场的运作。

  促进营销团队的目标管理

  中国有句俗话说:“养兵千日,用兵一时。”当淡季到来时,是到了养兵的时候,但却不是“放养”,而是“培养”。培养的一个方式就是考核指标的转换。营销人员的天职就是销售,换句话说促销人员就是为完成销量而存在的,所以企业淡季随着销量目标的降低,在考核促销人员完成销售目标的同时,把淡季考核的指标可以做出一定的转换,这样既可以使促销人员一直处于战斗状态,又可以将销售队伍许多旺季忽略的指标得以提升。

  坚持做好市场侵略

  加强对竞争对手市场的掠夺。狭路相逢勇者胜,在市场激烈竞争的今天,你不打别人,别人就会打你,市场竞争是残酷无情的,所以要坚持市场侵略的观点,提高市场竞争意识,认真研究门店对手,找准对手的薄弱环节,一鼓作气,攻而克之。

  做好旺季与淡季的营销转换

  成功营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。 “旺季取利,淡季取势”,这应该是营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的客源,获取最大的业绩;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。

  “势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑门店在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的KTV,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

  淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

  1.老顾客的维护;

  2.新客源的开发;

  3.品牌形象的塑造。

  要做好以上三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

  把握淡季中的小高潮,给顾客更多的新意和惊喜

  经过一个忙碌的节日后,门店并不能就可以暂时的休养生息,因为在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进则退。

  节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,及时对KTV超市商品、部分特色小食、宣传品、店内氛围等作出调整。很多门店喜欢将春节的喜庆布置一直保留着,直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。

  一个注重品牌形象、充满生命力的KTV,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。

  当然,淡季里不适合投入太多资金做大量的促销,那样反而得不偿失,适度就好。



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