经营KTV需要注意的几大事项。

动态资讯 2020-06-19 handler

  一、进行充分的市场调研

  一个好的KTV经营管理者,不但要做好内部管理还必须对外部环境有充分的认识。对市场及对手的正确分析是保证制定企业战略规划的必需前提。

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  市场调研包括:

  1.竞争对手的硬软件调研及比对;

  2.竞争对手的经营定位及价格;

  3.竞争对手的营销策略及优惠措施;

  4.本地的消费人群消费行为分析;

  5.本地市场环境分析状况;

  6.SWOT分析;

  注:SWOT分析是用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,

  清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

  二、确立清晰的企业发展战略

  制定公司发展战略要有宽阔的视野和长远的目光,要善用直觉并灵活思考,要冲破传统观念的束缚,要抓住公司发展的深层问题和主要问题。

  一个公司战略的制定,就好比一个人在众多路口面前对道路的选择,选对了道路,那就很容易到你想到达的地方,否则,很可能会越走越远或者道路曲折,

  走很多的冤枉路。由此可见制定企业发展战略的重要性。

  制定企业发展战略需要考虑的几个特性包括:公司的发展性、整体性、长期性、基本性及计谋性。

  三、组建优秀的经营管理团队

  团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。ktv的管理团队队员要求具有牺牲自我、

  协调一致、团结战斗的精神,并通过之间默契及各有所长的配合完成管理工作。组建一支优秀团队需做好以下工作:

  1、制定完善的组织结构

  2、清晰明确的岗位职责

  3、合理的岗位人员编制

  4、管理架构及干部的任命

  四、制定完善的公司管理制度

  俗话说的好:“无规矩不成方圆”。完善的公司管理制度是公司对管理观念的综合体现,表达了一定的管理原则,以保证管理过程的科学性和完善性。管理制度的

  制定就是要求员工在工作中按照公司的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的管理制度,公司就不可能在正常运行下,实现企业的发展战略。

  ktv的管理制度牵涉到人事、工程、水吧、外场、前厅、预中、PA、超市、安保、财务、库房等多部门,一般包括:聘用制度、考勤制度、迁升制度、薪资制度、

  日常管理规范、员工奖罚条例、各岗位职责、绩效考核制度、工作流程及标准等等。

  当然具体的制度必须根据实际工作需要来制定,要坚决防止那些有名无实的制度出台。切记,一个制度如果不能被很好的实施那就宁可不出台。

  五、有针对性的营销策划方案

  在做好内部管理工作的同时,应高度注重公司的营销策划,KTV行业为顾客提供的无论是服务还是商品如果不理智的、科学的、全面的进行营销策划,正确地实施

  营销组合策略,就有可能在竞争中处于不利或者从竞争中败下阵来。现代竞争激烈的市场经济社会,“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复存在了。

  从营销组合策略的角度讲,市场营销理念先后经历了最早的4P (产品、价格、渠道、促销),到后来的 4C(顾客、成本、便利、沟通),现在的4R(关联、反应、

  关系、回报)营销新理论。其实无论如何变化都改变不了营销的根本,那就是针对消费群体,通过营销推广满足顾客需求而最终获利。

  营销策划在KTV行业大多表现在树立公司品牌、CI策划、节假日营销、各种活动策划等等。

  六、建立长效的培训机制

  现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,KTV业也是一样,钱柜公司也在讲“唯有一流的人才,才能缔造一流的企业”!由此可见人才在企业竞争中的重要性!由此很

  多企业开始真正的引入企业内训机制,建立完善的长效培训机制并组建专门的培训部门。培训在企业管理、人员储备、解决实际问题上发挥着不可低估的作用。

  同时,培训要同考核相结合,通过培训后的考核来检验培训的效果,并根据结果对培训内容及方法进行适当的调整。



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