KTV不好做,关系到以下原因

动态资讯 2020-05-15 handler

  一、经营者不敬业

  1、股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好。

  2、超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。

  二、管理者不专业

  1、没有给公司一个经营定位。

  2、没有给客户一个消费定位。

  3、没有完善的管理体系,缺少长远规划。

  4、没有创新体制、按经验套路做事。

  三、执行者不认真

  1、对公司的经营理念没有足够的认知。

  2、对于公司的管理没有严格的执行。

  3、借口太多、没有上进。

  四、销售环节错误

  1、服务员不了解促销、销售环节。

  2、公司政策没有及时正确传达到客户大脑里(宣传力度)。

  3、执行过程方式错误。

  KTV推广策略几点细节

  1、广告牌的放法:

  定义:放在客人能停留三十秒的位置,例如下车处,超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。

  广告画内容原则:用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里,记住客人不是艺术家。

  POP绘制原则:统一中追求变化,变化中追求统一。

  2、欢唱券发放原则:

  定义:要发放在你所定位的客户群体。

  切记:不要在大街上发放。

  客人心理:容易得到的东西不知道珍惜,付出代价得到的才觉得宝贵。

  发放地点:大型商场、中高档服装店、影院、KFC、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。

  发放方法:可以与店方结合,制作一张海报、DM,买XXX可免费送一张XXKTV一小时免费欢唱券等等,让客人感觉来之不易,并且给合作的店铺每月限量发行。

  3、活动效果不好的原因:

  定义:顾客不够了解、不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。

  检讨:

  (1)我的活动适合我的客户群体吗,不然就调整。

  (2)我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。

  (3)服务员真的都了解活动内容吗?

  方法:永远站在客户的角度去考虑问题,你才可以经营持久。但要把握一个度,不要过于损失公司的利益。

  4、KTV常见的漏洞

  A、采购、经理、会计拿供货商回扣。

  B、服务员与吧员联手私卖、私送茶水、果盘。

  C、服务员兜里私装香烟、口香糖卖给客人。

  D、保洁、服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。

  E、下午、夜场前台收银为熟人延时。

  F、欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。

  G、服务员没有有效的传达公司活动讯息,造成客人流失。

  H、捡到客人物品不及时上缴,心存侥幸。

  I、把商家的促销品变卖或自己占有。

  J、客人自带酒水没能及时阻止。

  K、没有按流程查包,造成公司物品损失。

  L、值班人员偷公司无量物品。

  M、股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。

  N、把商家抽奖物品具为己有。



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